杭州海外海皇冠大酒店英語培訓班開課啦

發(fā)布人：杭州海外?；使诖缶频?顧秀紅

2018年3月1日下午，由行政辦公室組織的酒店英語培訓班正式開課。此次參與培訓的部門有前廳部、客房部、餐飲部、財務部及行政辦公室人員等參加本次培訓，本次培訓由銷售部王梓源主講。

俗話說“知識改變命運，態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗，這是不變的事實”。作為酒店的一員，掌握基礎的英語口語知識，這無疑是酒店員工必備的技能。

首先，王老師教我們學簡單的交際英語，接著教一些酒店常用單詞、詞匯、短語和常用句子以及情景對話等等。這一節(jié)課，王老師都把我們當成他的學生，教得那么認真，那么用心，一遍又一遍不厭其煩地教我們，讓我們這些在酒店工作的員工好像又回到了校園一樣，他的教學態(tài)度與執(zhí)著的精神讓我感動，讓我羨佩。在培訓的過程中，王老師告訴我們，酒店英語主要是通過學習和培訓以達到能與酒店客人交流為目的，重點在于運用英語口語和客人會話。所以，在平常的溝通交流中，大家都要大膽地用英語對話。

經(jīng)過短短一段時間的英語培訓，讓大家受益匪淺。接下來，行政辦將根據(jù)員工英語整體水平參差不齊情況，成立英語角，并制定了每月一次的英語培訓課，由銷售部王梓源負責對酒店各個服務部門不當班的員工進行授課培訓，從而提升酒店員工的英語水平，讓員工在學習英語的過程中有一種收獲知識的快樂與向往。