千島湖海外海度假酒店積極組織全員英語培訓

為鍛煉員工英語對客能力，提高酒店整體接待水準，打造高端智慧型酒店品牌，2022年3月11日，在酒店執(zhí)行總經理徐獻華的支持下，千島湖海外海度假酒店積極組織全員英語培訓，由英語發(fā)音純正的前廳總臺接待方興擔任培訓老師。

方興老師以生動形象的講解給大家呈現了一堂干貨滿滿的英語課，通過學習，大家掌握了一些有趣實用的英語單詞以及酒店接待外賓的常用語句，獲益良多。千島湖海外海度假酒店作為第十九屆亞運會官方指定接待酒店，此次培訓為高水平接待來自五湖四海的賓客打好基礎。

千島湖海外海度假酒店高度重視員工接待禮儀知識培訓工作，英語培訓也被列為酒店常態(tài)化培訓內容之一。今后，酒店將設立英語角，每周進行對客服務的模擬情景培訓，營造“持續(xù)學習、人人參與”的良好氛圍，同時，也會定時組織其他專題培訓，讓員工在工作中學習，在學習中成長。