海外海國(guó)際酒店迎來(lái)品質(zhì)飯店評(píng)審檢查

為了進(jìn)一步提升酒店品質(zhì)，鞏固品質(zhì)與發(fā)展共進(jìn)退的理念，海外海國(guó)際酒店參與了浙江省品質(zhì)飯店的評(píng)審活動(dòng)。經(jīng)過(guò)緊張的準(zhǔn)備階段，11月20日下午，終于迎來(lái)了評(píng)審老師們的到來(lái)，酒店上下員工意氣風(fēng)發(fā)，除了按照日常工作對(duì)客，更表現(xiàn)出向上的熱情，只為為酒店?duì)幦∵@份榮譽(yù)。

準(zhǔn)備階段的時(shí)間非常短，大家除了日常營(yíng)業(yè)，也要花上一定的時(shí)間和精力，按照評(píng)審的要求規(guī)整材料。本次評(píng)審的內(nèi)容主要分為顧客滿意度、員工滿意度、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任以及社會(huì)影響力和美譽(yù)度五方面。海外海不僅是服務(wù)業(yè)中的一份子，注重顧客滿意以及品質(zhì)提升，也是個(gè)大家庭，注重員工幸福感，重視與員工之間的濃濃歸屬感；不僅是溫情的民營(yíng)之一，爭(zhēng)取最大營(yíng)收，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，更是社會(huì)大家庭的一員，為社會(huì)做出點(diǎn)滴貢獻(xiàn)，促進(jìn)社會(huì)的美好常駐。

評(píng)審雖然只用了短短半天的時(shí)間，卻考察了酒店的方方面面。最后專家們肯定了酒店的專業(yè)與優(yōu)秀，同時(shí)也提出了他們的意見和建議，希望海外海國(guó)際酒店在往后的日子里能夠更加關(guān)注細(xì)節(jié)，在對(duì)客品質(zhì)上有更好的提升。在反饋會(huì)上，杭州市飯店協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王國(guó)慶、副秘書長(zhǎng)高建琴也遠(yuǎn)道而來(lái)，感謝專家評(píng)審小組的辛勤努力，感謝酒店的積極參與，對(duì)酒店重視服務(wù)品質(zhì)的行為表示認(rèn)可。

參加品質(zhì)飯店評(píng)選活動(dòng)是海外海始終堅(jiān)持品質(zhì)的最好體現(xiàn)，我們將抓住評(píng)選這個(gè)契機(jī)，對(duì)專家組提出的問(wèn)題深入整改、提升，為海外海酒店品牌的傳播做出正面的力量。